Tài liệu này quy định các điều khoản sử dụng dịch vụ tại c54vip, bao gồm quy định tài khoản, giao dịch, quyền và nghĩa vụ của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.
Cập nhật lần cuối: 01 tháng 07 năm 2026. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của c54vip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Quy định rõ ràng về bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng.
Chính sách nạp rút minh bạch qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
Quyền lợi người dùng và trách nhiệm của nền tảng được ghi rõ ràng.
Chính sách 21+ và các công cụ hỗ trợ chơi lành mạnh, kiểm soát rủi ro.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại c54vip (https://c54vip.pro). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi c54vip và điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://c54vip.pro, bao gồm Live Casino, Sportsbook (cá cược thể thao), Casino trực tuyến, Slot Online và các chương trình khuyến mãi liên quan.
Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của c54vip, bạn xác nhận rằng:
c54vip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp thuận với phiên bản điều khoản mới nhất.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại c54vip. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (kể cả dùng thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng.
Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. c54vip có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. c54vip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do sử dụng thiết bị không bảo mật. Khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của c54vip.
c54vip hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch được thực hiện trong môi trường bảo mật, mã hóa và không yêu cầu đổi ngoại tệ.
Nạp tiền vào tài khoản c54vip được xử lý nhanh chóng sau khi giao dịch từ ví điện tử hoàn tất thành công. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận. c54vip không chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh do người dùng nhập sai thông tin chuyển khoản.
Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản vượt qua xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện cược tối thiểu (nếu có áp dụng). Tiền thắng sẽ được chuyển về ví điện tử đã đăng ký của người dùng một cách an toàn và thuận tiện. Tên chủ ví phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản.
c54vip áp dụng các biện pháp kiểm soát chống rửa tiền và gian lận nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ đều có thể bị tạm giữ để điều tra. Nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị phong tỏa trong thời gian xem xét.
Tất cả các trò chơi tại c54vip – bao gồm Live Casino, Sportsbook, Slot Online và Casino trực tuyến – chỉ dành cho người dùng đã đăng nhập và có tài khoản hợp lệ. Người dùng phải đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi.
Kết quả tại các bàn Live Casino được xác định trực tiếp bởi dealer người thật qua video phát trực tiếp. Kết quả Slot Online và game RNG được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi nhà cung cấp. c54vip không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc sự gián đoạn ngoài ý muốn trong quá trình chơi, c54vip sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định phù hợp nhất. Quyết định của c54vip trong các tình huống kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi VIP tại c54vip đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Xem chi tiết các cấp độ và quyền lợi tại trang Chương trình VIP.
c54vip cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí có trả phí – không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết tài chính. Người dùng cần nhận thức rõ rủi ro và tham gia có kiểm soát.
Tất cả dịch vụ tại c54vip chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là chính sách cứng, không có ngoại lệ. Nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.
c54vip cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm, bao gồm tự giới hạn nạp tiền, tự tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để kích hoạt các tính năng này bất kỳ lúc nào.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng c54vip – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản độc quyền của c54vip hoặc đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của c54vip. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép c54vip thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền.
c54vip không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc với sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
c54vip có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, c54vip có quyền thu hồi toàn bộ số dư, thưởng và điểm VIP còn lại mà không phải bồi thường.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
c54vip không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng tất cả kỳ vọng cụ thể của người dùng. Nền tảng được cung cấp theo trạng thái "như hiện có" và c54vip không chịu trách nhiệm đối với:
Giới hạn trách nhiệm tối đa của c54vip trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.
Các điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý chung được áp dụng trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ c54vip sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra xử lý theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của c54vip. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ và c54vip cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của c54vip qua email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi mọi thắc mắc của bạn nhanh chóng, tận tâm bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến.
Đăng ký tài khoản, nạp VND qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia ngay hàng chục bàn Live Casino đang hoạt động. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.